Behandling af patienter styrkes over nettet
Trygge, selvhjulpne patienter og bedre tid for personalet. Det er resultaterne af et projekt, der kan styrke behandlingen og inddragelsen af patienter gennem Internet- og mobilteknologi.
Elektroniske påmindelser om din næste tid hos lægen, virtuelle konsultationer med sygeplejersken eller indsigt i dit behandlingsforløbet over nettet. Det er fremtidige bud på et bedre samarbejde med patienter. Buddene kommer fra det afsluttede projekt "Det Borgernære Hospital".
Formålet var at inddrage patienter bedre i deres eget behandlingsforløb på en innovativ måde. Patienter og sundhedspersonale har derfor deltaget i projektet, der førte til udviklingen af tre teknologiske løsninger: "Det intelligente bookingsystem", "Det virtuelle ambulatorium" og "Min behandlingsplan".
Mere om projektet
”Det Borgernære Hospital” er støttet af Erhvervs- og Byggestyrelsens program for Brugerdrevet Innovation. Forløbet varede fra september 2009 til juli 2010. Målet er nu at søge og modtage midler fra ABT-fonden til at udbrede projekterne nationalt.
Projektet er et offentligt-privat innovationssamarbejde (OPI) mellem Herlev Hospital, Danske Patienter og virksomhederne eMedlink og CSC. Det har også involveret patienter og ansatte på tre hospitalsafdelinger.
Tre bud på en bedre patientpleje
For at skabe innovation i patientplejen koncentrerede projektet sig om tre prototyper til Internettet og mobiltelefoner:
- "Det intelligente bookingsystem" er en læsning, der giver patienterne mulighed for at bestille tid over Internettet. Systemet gør det også mulighed for patienter at modtage elektroniske påmindelser om deres næste tid.
- "Det virtuelle ambulatorium" giver patienter mulighed for at tage hospitalets udstyr med hjem. Det virtuelle består i, at sundhedspersonalet kommunikerer med patienten over Internettet ved brug af et videokamera. Dermed kan patienten selv registrere og måle eksempelvis lungekapaciteten med hjælp fra personalet. Patienten sparer dog transporttiden til hospitalet og bliver mere selvhjulpen, mens sundhedspersonalet sparer tid.
- "Min behandlingsplan" giver den syge et overblik over behandlingsforløbet eller patiensstatussen over Internettet.
Se forklaring på "Det virtuelle ambulatorium"
Konklusionen på projekterne er, at de nye metoder fører til en bedre kommunikation mellem parterne. Løsningerne giver også overblik over behandlingsforløbet, og det skaber tryghed hos patienterne.
Det sundhedsfaglige personale sparer også tid, ved fx ikke at skulle besvare generelle spørgsmål. Samtidig giver det øgede overblik en bedre forståelse for sygdommen og behandlingen blandt patientens pårørende.
