Den ene af FTF’s fire roller er at være vidensbank, som det også direkte blev formuleret af kongressen i 2003. FTF har derfor gennem en årrække arbejdet målrettet med at sikre, at FTF’s politik og indflydelsesarbejde altid er baseret på ny viden, analyser og dokumentation.

Formålet med at arbejde videnbaseret er at udvikle og understøtte politikudviklingen, styrke FTF’s gennemslagskraft over for beslutningstagere samt synliggøre FTF’s synspunkter i offentligheden og overfor medlemsorganisationerne. Et arbejde, der har båret frugt på alle områder.

Hele FTF-huset arbejder med videnbasering, og viden oparbejdes på mange måder alt efter arbejdets karakter. Det foregår bl.a. ved at udarbejde egne analyser på prioriterede områder. Til det formål har FTF bl.a. oprettet tre paneler – FTF-panelet, lederpejling og kommunaldirektørpanelet. Deltagerne i panelerne modtager spørgeskemaundersøgelser om aktuelle temaer. FTF har bl.a. gennemført analyser vedr. dokumentation og kvalitet i den offentlige sektor, efter- og videreuddannelse af ledere, og kommunernes økonomi.

Ud over FTF’s egne paneler rekvirerer FTF spørgeskemaundersøgelser gennem eksterne analysebureauer. Her har FTF bl.a. igangsat analyser om omfanget af lukkedage i daginstitutioner og forældres muligheder for at passe syge børn. FTF udarbejder også registerbaserede analyser på baggrund af officielle dataregistre og bestiller gerne særkørsler, der målretter de officielle statistikker til en FTF-sammenhæng. FTF har fx i forbindelse med trepartsarbejdet lavet særkørsler om nyuddannede sygeplejerskers, folkeskolelæreres og pædagogers mobilitet på arbejdsmarkedet samt opgjort manglen på arbejdskraft for en række centrale FTF-grupper frem til 2015. Desuden udarbejdes FTF’s lønkort, der indeholder løn- og bidragssatser. I 2007 blev lønkortet solgt i over 32.000 eksemplarer. Dertil kommer, at der via nettet blev leveret 228.000 sider med lønoplysninger til lokale tillidsfolk.

FTF bestiller også analyserapporter fra eksterne konsulentbureauer. FTF har bl.a. fået udarbejdet en rapport om metodisk vurdering af forebyggelsesfondens målgrupper og en rapport om medarbejderdreven innovation. Herudover arbejder FTF gennem råd og udvalg m.m. med at sikre forskningens relevans herunder også forskningen inden for FTF-området. På en række områder har FTF dannet netværk til forskere med henblik på gensidig orientering om relevante forskningsområder.

Videnbaseringen sker også ved at udvikle ny viden på temamøder med forskere m.fl. for FTF og medlemsorganisationerne. På lederområdet har der også været nedsat en tænketank og gennem fokusgruppeinterview i FTF’s kursusafdeling er uddannelsesbehovet blandt tillidsrepræsentanter og ledere undersøgt.

FTF arbejder målbevidst på at formidle den oparbejdede viden både over for organisationerne, beslutningstagerne  og offentligheden. Sidste skud i den proces er FTF’s nye hjemmeside, hvor der er oprettet en særlig ”vidensbank” med FTF’s viden, analyser og politik på FTF’s områder. Og som i en rigtig bank kan man både klikke sig frem i ”netbanken”, og man kan få personlig betjening af den relevante rådgiver fra FTF, som man let finder navn, e-mail og telefonnummer på.