Offentligt ansatte ledere føler sig anerkendt

Et flertal af ledere i det offentlige oplever stor anerkendelse fra deres medarbejdere, viser ny undersøgelse. Tallet kan være med til at bryde myterne om det offentlige lederjob som en utaknemmelig uriaspost, mener forsker. En anden påpeger dog, at lederne blot har travlt med at bekræfte sig selv.

Næsten otte ud af ti offentligt ansatte ledere på FTF-området som fx børnehaveledere, afdelingssygeplejersker og skoleinspektører oplever stor anerkendelse fra deres medarbejdere.
Hele 79 procent af lederne i en undersøgelse foretaget af FTF i samarbejde med Væksthus for Ledelse (boks 1) svarer, at de i meget høj grad eller høj grad oplever, at deres arbejdsindsats som leder anerkendes af medarbejderne.

Lederne oplever også anerkendelse oppefra: 61 procent af lederne oplever, at deres nærmeste leder i meget høj grad eller høj grad anerkender deres arbejdsindsats.

Undersøgelsen er baseret på svar fra ca. 700 ledere fra FTF-fagene, hovedparten er mellemledere.

”Det er bemærkelsesværdigt, at så stor en del af lederne oplever anerkendelse fra især medarbejderne, men også deres nærmeste leder. Det bryder billedet af det, som man sædvanligvis tror: At et lederjob i det offentlige er en uriaspost, hvor der stilles meget store forventninger, og hvor man samtidig har meget små muligheder. Og en post, hvor man må stå model til den kritik, som det offentlige ofte udsættes for. Ikke mindst skoleområdet har fået tæsk i mange år”, siger professor ved Syddansk Universitet, Kurt Klaudi Klausen, som har beskæftiget sig med offentlig ledelse i mange år.

Han vurderer, at den markante oplevelse af anerkendelse, skyldes, at ledere i det offentlige simpelthen er dygtige; de formår at få noget positivt og konstruktiv ud af et job, hvor man presses fra mange sider på én gang: Topledere, politikere, medarbejdere, brugere og borgere.

Ledere i egen bobbel
En anden ekspert i ledelse, Niels Thyge Thygesen, fra CBS, mener, at tallet også er bemærkelsesværdigt ved at afvige fra en række andre undersøgelser om medarbejderes anerkendelse af ledere - men hvor man har spurgt medarbejderne i stedet for lederne selv.

Medarbejderes vurdering af deres lederes lederkvalifikationer ligger typisk en del lavere end ledernes egen vurdering af sig selv, påpeger han. Han henviser bl.a. til det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA), som har foretaget flere undersøgelser på området. (boks 2)

Mødet med medarbejderne
”Lederne luller sig ind i deres egen boble, hvor de bekræfter hinanden. Der er en tendens til, at ledere holder møder med andre ledere, når de skal forbedre deres ledelse. Her kan de hurtigt blive enige med hinanden om, at det er medarbejderne, der yder modstand mod forandring, og i det hele taget ikke rigtigt har forstået, hvad ledelse går ud på”, siger Niels Thyge Thygesen.

Han påpeger, at den nye undersøgelse ikke afdækker ikke anerkendelse set fra alle sider, men ledernes selvanerkendelse.
”Og deres selvanerkendelse er alarmerende høj – alarmerende fordi det ikke opfordrer til udvikling, når det nu går så godt. Lederne bevæger sig i selvbekræftende cirkler. Men det største strategiske udviklingspotentiale indenfor ledelse er i mødet med medarbejderne”, siger Niels Thyge Thygsen.

Lederne har fingeren på pulsen
Søren Thorup, formand for Væksthus for Ledelse (se boks 2) og afdelingschef i KL siger:

”Det er fuldstændig rigtigt, at denne undersøgelse fokuserer på ledernes egen oplevelse af anerkendelse, og den oplevelse er netop også helt afgørende for ledernes motivation og arbejdsglæde i det daglige. Jeg føler mig også ret sikker på, at lederne har fingeren på pulsen i spørgsmålet om anerkendelse fra medarbejderne. Der er tale om ledere, som har stor kontakt med deres medarbejdere. Og min erfaring er, at lederne er dygtige til at reflektere over deres egen situation”, siger Søren Thorup, der som kommunaldirektør i Rødovre og Hillerød kommuner, også selv har været leder for ledere i det offentlige.

Både han og næstformanden for Væksthus for Ledelsen, Bodil Otto, som også er formand for HK Kommunal, glæder sig over den store anerkendelse, som lederne oplever.

”Det er positivt at se, at lederne føler sig anerkendt. Anerkendelse er noget vi alle har brug for – også lederne”, siger Bodil Otto.

Søren Thorup er enig:
”Der har været en tendens til at tale om offentlig ledelse som noget meget besværligt – noget der foregår i et tomrum uden ordentlige handlemuligheder. Dette her resultat kan være med til at bryde myterne”, siger han.