Kom til konference om kommunal kvalitet

Bliver service og ydelser bedre, hvis medarbejderne og brugerne bliver inddraget aktivt i kommunens kvalitetsudvikling? Og hvilke erfaringer har kommunerne med at inddrage brugere og medarbejdere? Det er nogle af de spørgsmål, der vil blive diskuteret, når KL og KTO’s fælles projekt Kvalitet i Fællesskab indbyder til konference om kommunal kvalitetsudvikling.

Konferencen finder sted 14. januar 2009 på Hotel Nyborg Strand. Formålet er at give et input til debatten og lægge op til diskussion om, hvordan kommunerne skal arbejde med kvalitet og kvalitetsudvikling. Der lægges blandt andet op til debat og dialog med Erik Bonnerup, statsministerens personlige repræsentant i forbindelse med Kvalitetsreformen og professor Peter Dahler Larsen fra Syddansk Universitet.

Derudover vil Fredericia, Tønder og Viborg kommuner på tre workshops præsentere deres erfaringer, ideer og værktøjer, som kan bruges til at involvere brugerne og medarbejderne.

Medarbejdere og ledere i de tre kommuner har været med i et netværksbaseret udviklingsarbejde. Fx har skovarbejderne i Fredericia Kommune arbejdet med projektet ”Sundhed i fællesskab”.

Konferencen henvender sig til ledere og medarbejderrepræsentanter i kommunerne og andre der vil have inspiration til arbejdet med kvalitet.

Udviklingsarbejdet er startet som led i projektet Kvalitet i Fællesskab - KiF. Generelle erfaringer fra kommunerne og eksempler på dialogbaseret kvalitetsudvikling, fx på Børne- og ungeområdet og kulturområdet, er samlet under Kvalitet i fællesskab.

KiF er et samarbejdsprojekt mellem KL og KTO