Chefer laver HR-arbejde

Mange ledere påtager sig praktiske opgaver, der kan løses af medarbejdere i HR-afdelingen. Lederne har svært ved at se, hvad HR-ansatte egentlig kan, viser en ny undersøgelse.

Ledere i kommunerne kan spare kostbar tid og ressourcer ved at uddelegere såkaldte HR-opgaver bedre - som fx medarbejderudvikling. Flere kommunale ledere påtager sig nemlig HR-opgaverne selv, frem for at trække på HR-medarbejdernes viden og kræfter. Det viser en ny undersøgelse foretaget af Væksthus for Ledelse.

Undersøgelsen viser, at HR-afdelingerne har potentiale for at støtte lederne i 91 procent af HR-opgaverne. Men det ved lederne ofte ikke. Der ligger derfor et uudnyttet potentiale i at fordele opgaverne bedre, mener FTF.

"BÃ¥de HR-medarbejderen og lederen fÃ¥r noget ud af at fordele arbejdet bedre imellem sig. For lederen gælder det om at overlade opgaverne til ansatte, der er uddannet i at varetage dem og derved fÃ¥ frigjort tid til andre ledelsesmæssige opgaver", siger Marianne Heide, personalechef i FTF.

"HR-afdelingerne har selvfølgelig også en forpligtigelse til at tydeliggøre, hvad der er HR-opgaver, så HR kan aflaste linielederen. Det sparer tid og ressourcer, når samspillet fungerer", uddyber hun.

Mere om undersøgelsen på lederweb.dk

Ledere skal holde på modne medarbejdere

TÃ¥ge over HR-afdelinger
Lederne ser HR-arbejdet som centralt for deres ledelsesgerning - herunder arbejdet med kompetenceudvikling, rekruttering og talentudvikling. De er samtidig ikke selv i tvivl om, hvad det engelske udtryk "Human Ressource/Relation" indebærer.

Problemet er, at det ikke altid er klart, hvad den konkrete personale- og HR-afdeling på deres arbejdsplads rent faktisk kan, påpeger flere af de adspurgte ledere i undersøgelsen.

Cheferne ved med andre ord ikke, hvornår de kan banke på døren til HR og bede om hjælp fra medarbejdere i afdelingerne, der går under navne som Personalerådgivning, Intern Udvikling og Personale, HR og Kommunikation eller bare HR.

Trivsel er en udfordring for alle - FTF-vejledning

Psykisk arbejdsmiljø giver lederen kvaler

Seneste nyt inden for ledelse

Tvivl om HR's tilhørsforhold
Det er derudover svært at gennemskue, om HR-afdelingen er direktionens forlængede arm, eller en ekspert og sparringspartner for den decentrale ledelse, mener flere i undersøgelsen. Det betyder, at der for flere ledere er en vis skepsis over for HR-afdelingerne. Det er problematisk, at lederne tænker sådan, mener FTF.

"Udgangspunktet er jo, at uanset om man arbejder i en stabsfunktion som HR eller i en funktion med borgerkontakt, som fx borgerservice, så arbejder man med samme mål og for samme arbejdsgiver. Der bør derfor ikke være en modsætning mellem, om HR er en direktions forlængede arm eller en sparringspartner. HR er begge dele", siger Marianne Heide.

Tid til at sælge, lytte og lede
Både den HR-ansatte og lederen har et ansvar for at samarbejdet fungerer. HR-afdelingerne skal eksempelvis blive bedre til at sælge sig selv, mener Torben Andersen, Institutleder for Ledelse og Virksomhedsstrategi ved Syddansk Universitet.

"HR-afdelingerne skal i stigende grad tænke sig selv som - og opføre sig som - et netværk frem for en funktion. Der er behov for, at HR-afdelingerne bliver mere opmærksomme og lydhøre over for de behov og den viden, der ligger hos de enkelte ledere. HR-konsulenterne skal simpelthen forpligtes til at være i tæt dialog med lederne", siger han til lederweb.dk.

Derudover er det vigtigt, at lederen lytter til eksperterne, tilføjer personalchef Marianne Heide:

"Lederne skal give sig tid til dialogen med HR, for det giver den bedste opgaveløsning. Lederen har ansvar for at uddelegere til HR-medarbejdere og at få talt om, hvad målet for opgaveløsningen er - så HR-medarbejderen finder ud af at komme til målet. Lederen skal fx lære at holde fokus på målet og overlade beslutningen om midlerne til HR-medarbejderen", siger hun.