Ansatte skal være med til at udvikle IT-systemer

FTF er grundlæggende enige i regeringens nye digitaliseringsstrategi, men peger på, at det er vigtigt at udvikle de nye systemer sammen med medarbejderne.

Regeringen har sammen med KL og Danske Regioner udgivet en ny digitaliseringsstrategi, "Den digitale vej til fremtidens velfærd". Strategien har bl.a. en målsætning om, at borgere og virksomheder i løbet af de kommende år skal overgå til fuld digital kommunikation med det offentlige. Det skal altså være slut med papirblanketter og brevpost.

"Det er en ambitiøs målsætning at fjerne alle blanketter og brevpost. Men også en nødvendig målsætning i en tid med stram økonomi og lav vækst. Grebet fornuftigt an kan digitalisering nemlig både effektivisere den offentlige sektor og give bedre rammebetingelser for vækst i den private sektor", siger FTF's formand Bente Sorgenfrey om strategien.

Forslaget flugter fint med FTF's vækstoplæg fra forÃ¥ret, Vækst², hvor der netop blev anbefalet en ambitiøs national mÃ¥lsætning om digitalisering af den offentlige sektor.

Digitaliseringsstrategien på Finansministeriets hjemmeside

Mere om FTF's vækstoplæg

Ansatte skal med ved tegnebrættet
Der bør også udvikles en strategi for øget bruger- og medarbejderinddragelse i udviklingen af nye digitale selvbetjeningsløsninger - hvilket mangler i den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi.

"Strategien overser desværre, at digitalisering ofte handler meget mere om mennesker, arbejdsgange og organisation end teknik. Det er helt afgørende for en god digitalisering, at medarbejdere og brugere involveres og efteruddannes i at bruge de nye systemer. Det er jo dem, som bruger systemerne i det daglige, og ved hvor de er besværlige og måske ulogiske i dag", siger Bente Sorgenfrey.

IT til offentligt ansatte
Den nye strategi indeholder desuden en række tiltag, der skal styrke anvendelse af IT og velfærdsteknologi i den offentlige sektor, bl.a. i folkeskolen og i sundhedsvæsenet.

"Det er fornuftigt at investere i ny teknologi på de forskellige velfærdsområder, fx ved innovationssamarbejde mellem offentlige og private virksomheder. Også her er det dog afgørende at forstå, at de involverede mennesker skal inddrages tæt i udviklingen af de nye teknologier, hvis de store potentialer skal indfries", slutter Bente Sorgenfrey.

Spændende vækstmuligheder i krydsfeltet mellem it og finans