Det er den enkelte, der bliver stresset. Men arbejdspladsen har et ansvar for at forebygge stress på arbejdspladsen og håndtere det, når det opstår.

Det er helt grundlæggende, at der på arbejdspladsen skal være en fornuftig balance mellem de krav, der er i arbejdet, og de ressourcer, den enkelte og gruppen har til at imødekomme kravene. Det kan hjælpe til at skabe balance, hvis der er tydelighed i arbejdet, og hvis dialog og samarbejde prioriteres højt.

Tydelighed handler om, at I på arbejdspladsen har entydighed omkring målet for arbejdet, rolle og ansvar, arbejdstid og planlægning af arbejdet. Fx

• Hvad er kerneopgaven? 
• Hvornår er arbejdet gjort godt nok? 
• Hvad er opgaver, der skal løses, og hvad er opgaver, der kan løses, når der er tid og overskud?
• Hvad er målet med den aktuelle forandring?

Der vil altid opstå situationer, hvor der er tvivl, og her er det afgørende, at I har dialog og kan afstemme forventninger.

Dialog og samarbejde handler både om, at I er gode til at afstemme forventninger i arbejdet, at I har nogle fora fx personalemøder, teammøder eller supervision at gøre det i, og at I har en omgangsform og samarbejdskultur, hvor man trygt kan give udtryk for nye ideer, tvivl og uenighed.

Hvis I har tydelighed og fornuftig dialog og samarbejde, er I godt rustede til at forebygge stress på arbejdspladsen eller håndtere det, hvis en kollega alligevel bliver stresset.

Det er vigtigt at forebygge stress, både i det daglige og ved særlige indsatser fx opfølgning på APV, temadage med fokus på stress, trivsel, kommunikation, mening og arbejdsglæde osv.

Selv om arbejdspladsen gør et fornuftigt forebyggende arbejde, kan en kollega godt blive stresset. Sker det, skal I først og fremmest støtte kollegaen, men også huske at undersøge, om der er forhold i arbejdet, der har medvirket til, at stressen opstod og udviklede sig.

Sørg for at lære af det, når en kollega bliver stresset. Jo mere I kender til, hvad der fremmer stress, og hvad der hæmmer stress, jo bedre er mulighederne for at forebygge stress på jeres arbejdsplads.

"Hvad arbejdspladsen kan gøre" er delt op i tre emner:

Tydelighed

Dialog og samarbejde

Det kan I arbejde med

Når skaden er sket

Du kan navigere mellem de tre emner via boksen til højre.