Analyse: hvor parate er de danske arbejdspladser til at håndtere mobning?

I forbindelse med markeringen af den internationale arbejdsmiljødag 28. april har LO og FTF i samarbejde udviklet en test: ’Test – er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning?’. Catinét er blevet bedt om at afprøve testen på et repræsentativt udsnit af den danske befolkning i beskæftigelse. Dataindsamlingen har fundet sted i april 2010 og er foregået ved hjælp af spørgeskemabesvarelser fra 979 deltagere. Deltagerne er repræsentativt udvalgt efter køn, alder.

Deltagerne i undersøgelsen har taget stilling til en række udsagn, der alle kendetegner en arbejdsplads, der er i stand til at håndtere og forebygge mobning. Deltagerne har vurderet om det pågældende udsagn er gældende for deres arbejdsplads. Respondenterne er blevet bedt om at forholde sig til følgende udsagn:

 

·         Vi har fælles og velkendte normer for, hvordan man skal opføre sig.

·         Vi har fælles og velkendte normer for, hvad negativ opførsel er, og som vi ikke tolererer.

·         Vi har en fælles definition af, hvad mobning er.

·         Vi har uddannelsesinitiativer, hvor lederne lærer at håndtere mobning.

·         Vi har uddannelsesinitiativer, hvor medarbejderne lærer at håndtere mobning.

·         Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan få rådgivning.

·         Vi har retningslinjer for, hvordan vidner til mobning skal forholde sig.

·         Vi har retningslinjer for, hvordan vi mægler i konflikter.

·         Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan komme tilbage til arbejdslivet.

·         Vi har kendskab til, at mobning er forbudt ifølge arbejdsmiljøloven.

·         Vi har en handlingsplan, som skal forebygge mobning.

 

Deltagerne har fået følgende svarmuligheder:

A: Ja, på min arbejdsplads

B: Det ved jeg ikke om vi har på min arbejdsplads

C: Nej, det har vi ikke på min arbejdsplads

 

Efterfølgende er antallet af svar lagt sammen og alt efter hvilken type svar, der er flest af, er deltagerne blevet inddelt i tre grupper:

 

En gruppe består af personer, der er ansat på arbejdspladser, hvor der er gode muligheder for at undgå mobning (de der har svaret flest A’ere).

 

En anden gruppe er dem, der er ansat på arbejdspladser, hvor der er dårlige vilkår for at fo­rebygge og håndtere eventuelle problemer med mobning. Der hvor der er behov for at få lavet en handlingsplan (dem med flest C’ere).

 

Endeligt er der den gruppe, der har svaret ved ikke på de fleste spørgsmål (dem med flest B’ere). Det er dem, hvor der meget vel kan være gode rammer for at forebygge og håndtere mobning, men hvor ingen er informeret om det. Der ser ud til at være behov for mere infor­mation og for at få sat fokus på, hvordan man forebygger mobning.

 

Resultater

I alt er der 23 pct. der har svaret flest A’ere – altså dem hvor der tilsyneladende er gode mu­ligheder for at undgå mobning.

 

43 pct. har svaret flest C’ere. Det er dem, hvor vilkårene for at håndtere og forebygge mob­ning er dårlige.

Flest A Flest B Flest C Total
I alt i pct. 23 35 45 100 979

 Note: tallene summer ikke til 100 pct. på grund af afrundinger.

 

Nedenfor kan man se, hvordan svarene fordeler sig på de forskellige udsagn. Det er værd at bemærke, at kun 22 pct. af deltagerne svarer, at der er en handlingsplan mod mobning på deres arbejdsplads. Derudover kniber det særligt med uddannelsesinitiativer i forhold til at håndtere mobning på arbejdspladsen, og retningslinjer for hvordan vidner skal forholde sig til mobning, og for hvordan mobbeofre kommer tilbage til arbejdslivet.

 

På den mere positive side oplever 64 pct. af deltagerne, at de på deres arbejdsplads har fæl­les og velkendte normer for, hvordan man skal opføre sig. 56 pct. har svaret, at de har fælles og velkendte normer for, hvad negativ opførsel er og som ikke tolereres.

 

 

A

B

C

 

 Andele i pct.

Vi har fælles og velkendte normer for, hvordan man skal opføre sig.

64

19

17

Vi har fælles og velkendte normer for, hvad negativ opførsel er, og som vi ikke tolererer.

56

23

21

Vi har en fælles definition af, hvad mobning er.

36

31

33

Vi har uddannelsesinitiativer, hvor lederne lærer at håndtere mobning.

16

44

41

Vi har uddannelsesinitiativer, hvor medarbejderne lærer at håndtere mob­ning.

14

30

56

Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan få rådgivning.

23

36

41

Vi har retningslinjer for, hvordan vidner til mobning skal forholde sig.

17

39

45

Vi har retningslinjer for, hvordan vi mægler i konflikter.

25

35

40

Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan komme tilbage til arbejdsli­vet.

15

41

44

Vi har kendskab til, at mobning er forbudt ifølge arbejdsmiljøloven.

52

29

19

Vi har en handlingsplan, som skal forebygge mobning.

22

37

41

 

Forskellige mellem offentlige og private arbejdspladser

Undersøgelsen viser, at de offentlige arbejdspladser generelt set har bedre rammer for at håndtere og forebygge mobning end private virksomheder. 29 pct. af de deltager, der er ansat i den offentlige sektor har svaret flest A’ere og oplever altså tilsyneladende gode muligheder for at undgå mobning på deres arbejdsplads. Det samme gælder kun for 18 pct. af de deltagere der er ansat i private virksomheder.

 

Flest A

Flest B

Flest C

Total

Offentlig virksomhed/-institution i alt i pct.

29

42

29

100 %

434

Privat virksomhed/institution i alt i pct.

18

29

53

100 %

543

 

Specielt er der stor forskel på, hvordan deltagere fra hhv. private og offentlige arbejdspladser vurderer, hvorvidt der er retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan få rådgivning, og om der er kendskab til, at mobning er forbudt ifølge arbejdsmiljøloven. Her er vilkårene tilsyneladende bedre på de offentlige arbejdspladser end på de private. Også når det drejer sig om, hvem der har en handleplan mod mobning er der markante forskelle på private og offentlige ar­bejdspladser. 29 pct. af deltagerne fra offentlig arbejdsplads svarer, at der er en handlings­plan mod mobning på deres arbejdsplads, mens det samme kun gælder for 17 pct. af delta­gere fra den private sektor.

 

 

Offentlig

Privat

 

 Andele i pct. der har svaret ja.

Vi har fælles og velkendte normer for, hvordan man skal opføre sig.

68

61

Vi har fælles og velkendte normer for, hvad negativ opførsel er, og som vi ikke tolererer.

60

53

Vi har en fælles definition af, hvad mobning er.

42

30

Vi har uddannelsesinitiativer, hvor lederne lærer at håndtere mobning.

20

12

Vi har uddannelsesinitiativer, hvor medarbejderne lærer at håndtere mobning.

21

9

Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan få rådgivning.

31

16

Vi har retningslinjer for, hvordan vidner til mobning skal forholde sig.

21

13

Vi har retningslinjer for, hvordan vi mægler i konflikter.

32

20

Vi har retningslinjer for, hvordan mobbeofre kan komme tilbage til arbejdslivet.

20

11

Vi har kendskab til at mobning er forbudt ifølge arbejdsmiljøloven.

60

45

Vi har en handlingsplan som skal forebygge mobning.

29

17

Aldersforskelle

Kigger man på aldersforskelle er det slående, at de unge mellem 18 og 30 år i lagt højere grad end de øvrige aldersgrupper har svaret ved ikke til flest af de stillede udsagn. Der er tilsyneladende et særligt informationsbehov for denne gruppe og et behov for at få sat fokus på problemstillingen.

 

 

Flest A

Flest B

Flest C

Total

18-30 år

12

45

43

100 pct.

170

31-50 år

21

33

46

100 pct.

463

51 +

30

32

38

100 pct.

346